在美国你最怕去哪个地方?
是危险重重帮派肆虐的downtown?
是神情严肃命令你开箱检查的美国海关?
还是被身穿白大褂的医生四处包围的医院?
不论是以上哪一个
他们闯入你人生的几率都远远小于下面这位：
DMV
DMV深入你的日常
和你的生活紧密相关
你的驾考、身份证明、车辆证明、住址变更、居住证明、社安号证明
通通由这个大一统的机构管理
而去DMV办事
一直以来也都是全美国人民的痛点
少的可怜的停车位
简直堪比黑色星期五去美国大商场购物;
DMV工作人员态度傲慢没耐心
妥妥的官僚主义让居民没少受气;
去DMV办手续
基本就意味着一整天废了
从清晨的第一抹阳光刚刚洒满人间就要去排队
正午烈日当头大汗淋漓时
队伍却依然老长
而最近却从加州传来了一个振奋人心的消息
新任的第40届加州州长Gavin Newsom（加文·纽森）
决定对加州DMV进行大刀阔斧的改革
这位51岁的民主党人新州长于去年11月竞选胜出
这周才刚刚正式宣誓
刚刚走马上任的纽森
不仅被加州迷妹冠以“加州史上颜值最高州长”
（嗯，超过了施瓦辛格......）
还被媒体称为“执行能力超强”
在竞选加州州长成功之前
纽森已经是加州副州长
在他的从政生涯中
创下了旧金山100年来最年轻市长的纪录
纽森是典型的民主党派:
支持奥巴马健保
支持非法移民
支持废除死刑
支持大麻合法化
以上种种立场虽颇具争议
但他昨日发布的一项政策却受到全加州人民的欢呼：
DMV将提高办事效率，实施办公透明化
纽森在昨日的谈话中表示：
“加州DMV管理层无能
导致DMV长期管理不善
未能很好履行为加州居民服务的使命”
而他要在自己的任期之内将DMV管理现代化
他将采取强行措施
任命加州政府运营局的高管玛丽贝尔·巴杰(Marybel Batjer)
领导一个专项小组
为DMV重新组建新的管理层
并且对DMV员工服务进行改革
加州政府运营局玛丽贝尔·巴杰(Marybel Batjer)
提高办事透明度
对员工表现进行评估
加快办理业务速度
关注居民满意度
以上改革重点都将在DMV日常服务中体现
2018年7月
一则有关加州DMV员工自2014年2月工作以来
在工作时间睡了数千小时的新闻
触痛了加州人民的神经
这名员工每日的工作
是将新车辆的数据录入系统
以及帮助户主更新地址信息
正常的工作效率
应当是每天处理超过550份文件
而她平均每天只处理200份文件
这是因为她每天趴在自己办公桌上睡三个小时
甚至更长的时间
睡眠时间总计超过2,200小时
花费了40,000美元的工资
而更可气的是
她的主管竟早就知道她有上班睡觉的习惯
还说同事们也知道她录入的信息错误百出
在2016年的电影《疯狂动物园》（Zootopia）中
DMV更是作为经典吐槽
绝妙的将DMV工作人员刻画为
一堆行动极其缓慢的树懒
电影中兔警官着急的火冒三丈
而树懒却毫不为之动容
继续慢吞吞工作的样子
让它成为了美国人民经典的表情包
虽然加州DMV前领导人Shiomoto曾发誓
一定要在自己的任期
扭转加州DMV官僚化的风气
Jean Shiomoto
虽然她也确实推出了一些便民服务措施
比如让部分DMV周六办理业务
但直到她上个月卸任
加州居民也没有见到DMV服务效率的大幅度提升
但加州DMV今天却对此进行了反击
他们表示自己的低效率作业
是因为加州立法机构
还少给了DMV约4000万美元的Real ID运营资金
由于加州DMV昨日刚刚获得国土安全部批准
加州居民更换Real ID可以继续延期
现在摆在工作人面前的
是2200多万张Real ID的申请
而除了这些Real ID的庞大工作量
DMV工作人员还需要正常办理其它业务
DMV表示，如果这4000万资金不到位
加州人民在DMV门口排队的时间会更长......
这一消息一出
被激怒的加州人民纷纷表示
这庞大的工作量
完全是DMV积压了之前早该完成的工作导致
竟然还敢开口再要钱?!
广大加州人民更希望腐败的DMV
这次能被野心勃勃的新州长彻底改革
在此我们也为你整理了一份
DMV网上业务办理的详细清单
毕竟在改革成功前
你需要知道
哪些业务可以尽量避免现场排队办理：
DMV在线服务
网上预约
首先要明确的是，几乎所有必须去DMV办理的业务，都可以在网上进行预约。拿预约后可以大大节省你排队的时间。DMV的预约时间可以提前90天开始。注意先到先得，因为大家都是用抢的。
DMV网上预约链接：
https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/portal/foa/welcome
在线车辆注册更新
你需要准备以下信息：
1.车牌号
2.车辆识别码（VIN）的最后5位数
3.DMV的车辆注册更新通知
4.尾气测试报告
5.车保险
6.信用卡
DMV车辆注册更新链接：
https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/online/vrir/vr_top2
在线ID/驾照填表
申请驾照和ID的居民可以先在家填写表格，这大大节约了申请者在DMV的等候时间。
DMV在线ID/驾照填表链接：
https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/forms/dl/dl4
在线更新驾照/ID
符合以下条件者可以在网上申请更新（但要注意，Real ID的申请需要到营业点办理）
1. 驾照将在60天内过期；
2. 申请者年龄小于70岁
3. 申请者本人的驾照不能处于无效状态，例如被吊销
4.申请者没有法庭缺席记录
DMV在线更新驾照/ID 链接：
https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/online/dlrbi/dl_top2
获取驾驶/车辆记录
- 需要付2美元服务费
- 记录不能在网络保存，必须打印
DMV驾驶记录链接：
https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/online/dr/welcome
DMV车辆记录链接：
https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/online/vrr
更新住址
DMV更新住址链接：
https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/online/coa/welcome
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